Veelgestelde vragen

Bij Sebastiaan Wijnimport koop je exclusieve, karaktervolle wijnen van kleinschalige, onafhankelijke wijnboeren. Wij vermijden massaproductie uit de supermarkt en importeren onze kwaliteitswijnen rechtstreeks. Hierdoor geniet je van authentieke smaken en een eerlijke prijs, rechtstreeks van de producent.

Ja, Sebastiaan Wijnimport is gespecialiseerd in innovatieve Piwi-wijnen, onder andere van het Italiaanse wijnhuis Venit. Piwi-wijnen zijn gemaakt van nieuwe, resistente druivensoorten die nauwelijks gevoelig zijn voor schimmelziekten. Dit maakt duurzame, biologische landbouw mogelijk met verrassende en unieke smaakervaringen tot gevolg.

Bij Sebastiaan Wijnimport hoef je geen volle doos te bestellen; elke wijn is simpelweg per losse fles verkrijgbaar. Je kunt dus volledig naar eigen wens je eigen unieke wijnproeverij of assortiment samenstellen in je winkelwagen.

De verzending binnen Nederland is volledig gratis bij bestellingen vanaf €55,-. Voor bestellingen onder dit bedrag worden de standaard verzendkosten berekend tijdens het afrekenen in de webshop. Wij verzenden je wijn in speciale, breukvaste dozen via betrouwbare bezorgdiensten.

Wanneer je op werkdagen voor 15:00 uur bestelt, wordt je pakket dezelfde dag nog verzonden. Je ontvangt automatisch een e-mail met de trackinginformatie zodra de bezorgdienst je pakket heeft gescand, zodat je precies weet wanneer de wijn geleverd wordt.

Je kunt in de webshop van Sebastiaan Wijnimport 100% veilig en snel afrekenen. Wij ondersteunen alle gangbare betalingsmethoden, waaronder iDEAL, PayPal, MasterCard en Visa.

Ja, Sebastiaan Wijnimport biedt persoonlijk en deskundig wijnadvies voor zowel particulieren als professionals. Of je nu de perfecte wijn zoekt voor een barbecue, een paella-avond of een specifiek diner; wij helpen je graag telefonisch of per e-mail de juiste keuze te maken.

Je kunt contact opnemen via het telefoonnummer 030 – 2072276 of door een e-mail te sturen naar info@sebastiaanwijnimport.nl. Wij zijn gevestigd aan het Halsterveld 27 (3993 RK) in Houten en zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 09:00 en 17:30 uur.

Je kunt je bestelling binnen de wettelijke bedenktijd van 14 dagen na ontvangst retourneren door een e-mail te sturen naar info@sebastiaanwijnimport.nl. Wij accepteren uiterlijk uitsluitend ongeopende en onbeschadigde flessen in de originele, breukvaste verzenddoos. Na verwerking storten wij het volledige aankoopbedrag, inclusief de heenzendkosten, binnen 14 dagen terug.

Mocht er onverhoopt een fles tijdens het transport met DHL of PostNL zijn beschadigd, neem dan direct na ontvangst contact met ons op. Stuur een foto van de beschadiging naar info@sebastiaanwijnimport.nl of bel naar 030 – 2072276. Wij zorgen direct voor een passende oplossing, zoals het kosteloos naleveren van de wijn of een terugbetaling.

Ja, Sebastiaan Wijnimport levert exclusieve karakterwijnen aan restaurants, wijnbars en zakelijke afnemers die zich willen onderscheiden. Wij helpen horeca-ondernemers met het samenstellen van een unieke wijnkaart met wijnen die niet in de supermarkt te vinden zijn. Neem contact op via info@sebastiaanwijnimport.nl voor onze horeca-tarieven en voorwaarden.

Ja, je kunt bij ons terecht voor karaktervolle wijncadeaus en op maat gemaakte relatiegeschenken voor personeel of relaties. Wij kunnen de wijnen voorzien van een persoonlijk verhaal of passend wijnadvies en verzorgen de complete verzending. Vraag een offerte op maat aan via ons zakelijke contactformulier of bel 030 – 2072276.